При создании колл-центра важно определить цели, подобрать оборудование и обучить операторов. Также стоит обратить внимание на программное обеспечение, которое поможет автоматизировать процессы.
Re: Какие шаги нужно предпринять, чтобы организовать эффективный колл-центр для бизнеса?
Имя: agust (Новичок)
Кому: vlomin
Дата: 3 апреля 2025 года, 22:20
Если вам нужен профессиональный колл-центр, компания https://www.occ-group.ru предлагает комплексные решения. Здесь помогут организовать работу операторов, настроить телефонию и обеспечить контроль качества обслуживания клиентов.
Сетевое издание Лучший Город / Best City (ЭЛ № ФС 77 - 79138), 18+
Выдан Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
Учредитель — ООО «ВСС»
Главный редактор — Куранов Ю.Г.
Редакция: sales@best-city.ru, +7 (903) 798-68-89
