Всем доброго времени суток! Столкнулся с отвратительной ситуацией: купил в магазине колбасу, а когда принес домой и открыл упаковку, то почувствовал очень неприятный запах. Понятно, что есть ее ни в коем случае нельзя. Теперь вопрос: как наказать магазин за продажу таких некачественных продуктов и за наплевательское отношение к покупателям? Куда нужно жаловаться в подобных случаях, чтобы моя жалоба возымела действие? И какие доказательства нужно обязательно собрать и предоставить вместе с жалобой, чтобы ее рассмотрели и приняли меры? Чек есть, фото есть, но что еще нужно?
Re: Куда жаловаться на некачественные продукты в магазине?
Имя: bromer (Новичок)
Кому: octopode
Дата: 5 мая 2025 года, 23:25
Приветствую, ситуация частая, особенно в небольших магазинах. В таких случаях необходимо обращаться в Роспотребнадзор. Вот здесь вы найдете подробную инструкцию о том, как правильно составить и подать жалобу, а также какие доказательства необходимо приложить для подтверждения вашей правоты: как жаловаться в Роспотребнадзор. Обязательно приложите фотографии товара и чек.
Сетевое издание Лучший Город / Best City (ЭЛ № ФС 77 - 79138), 18+
Выдан Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
Учредитель — ООО «ВСС»
Главный редактор — Куранов Ю.Г.
Редакция: sales@best-city.ru, +7 (903) 798-68-89