Для руководителей КЦ по следам рассказа Алексея Шеметова про личный опыт собраны практичные шаги «как стать CX-директором»: язык бизнеса, операционные метрики, ответственность за результат — чек-лист полезный. Подробнее тут https://cxman.ru/tpost/hlbgfljsh1-kuda-i-zachem-rasti-rukovoditelyu-kontak
Сетевое издание Лучший Город / Best City (ЭЛ № ФС 77 - 79138), 18+
Выдан Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
Учредитель — ООО «ВСС»
Главный редактор — Куранов Ю.Г.
Редакция: sales@best-city.ru, +7 (903) 798-68-89