На текущий момент у нас работает шесть мастеров красоты, два из которых парикмахеры. И каждый день есть клиенты, которые не приходят и об этом не предупреждают. Пробовали обзванивать за день — администратор тратит 3-4 часа, всё равно дозванивается только до половины. Смотрим в сторону напоминаний через WhatsApp, как это реализовать?
Re: Подключение whatsapp business api
Имя: lilu (Новичок)
Кому: markiza
Дата: 7 марта 2026 года, 19:20
На сайте https://smsc.kz/whatsapp/ подключайтесь, причем сразу же заказывайте интеграцию сервиса в CRM. Мы просто сами через это прошли, могу поделиться опытом. Конкретно в нашем случае за 24 часа до записи клиенту уходит сообщение с именем мастера, временем и кнопками. За 3 месяца через систему прошло 2150 напоминаний, неявок стало меньше на 67%. Если клиент отменяет, слот автоматически освобождается, и мы сразу предлагаем его другим.
Сетевое издание Лучший Город / Best City (ЭЛ № ФС 77 - 79138), 18+
Выдан Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)
Учредитель — ООО «ВСС»
Главный редактор — Куранов Ю.Г.
Редакция: sales@best-city.ru, +7 (903) 798-68-89
